Spedizione e Consegna
Per ogni prodotto di Risparmio Pesca la spedizione viene elaborata mediamente entro 24/48h dalla conferma di pagamento dell’ordine, dal momento in cui l'ordine lascia il nostro magazzino potrete seguire la spedizione attraverso il link di tracciamento, con il codice fornito via mail.
Considerando i tanti marchi che trattiamo a livello internazionale i nostri magazzini logistici sono disposti in varie nazioni europee.
Per tal ragione alcuni prodotti hanno una data di spedizione non immediata, a seconda della Nazione di consegna ed effettiva disponibilità del magazzino.
Consegna
Risparmio Pesca spedisce in numerosi Paesi e con diversi corrieri a seconda del peso e delle dimensioni del pacco.
I costi e i tempi di spedizioni sono indicati nel carrello dove li potrai consultare prima di confermare l'ordine.
Comunicazioni relative agli ordini
Può capitare che al momento della spedizione di un ordine, alcuni prodotti giungano danneggiati da un fornitore ad un nostro magazzino logistico.
Oppure può capitare che dei prodotti, indicati come disponibili al momento dell'ordine, per qualche questione logistica non lo siano al momento della spedizione.
In ultimo, talvolta accade che alcuni ordini accumulino qualche giorno di ritardo rispetto alla data di spedizione prevista.
In ciascuno dei tre casi, il nostro Servizio Clienti ti contatterà immediatamente per avvisarti e risolvere in tempi rapidissimi la questione.
Soddisfazione del cliente
Per noi la soddisfazione del cliente è tutto. Crediamo fortemente nei rapporti umani e scegliamo scrupolosamente il personale addetto al Servizio Clienti, in modo che possa aiutare i nostri clienti a risolvere ogni tipo di questione in tempi rapidi.